Service

2 Concessions

Je prends rendez-vous Nos services

Service

Accès rapide

Prendre rendez-vous en ligne

Pourquoi choisir CFAO Equipment ?

___________________________

 

   La transparence des prix

Clairs et sans surprise, nos prix sont affichés partout dans nos ateliers.
Nos forfaits comprennent les pièces détachées et la main d’œuvre.

Les pièces d’origine garanties

La fiabilité et la disponibilité des pièces est notre priorité.

Les pièces d’origine constructeur ont fait l’objet de milliers d’heures de recherche et de contrôles, de centaines de brevets et de tests afin d'en garantir la qualité  et ainsi d'assurer la fiabilité de vos équipements et la sécurité de vos opérateurs.

En confiant l’entretien de votre équipements à CFAO, vous êtes sûr d‘acheter des pièces détachées d’origine, assurant une performance et une sécurité maximale.

Des ateliers bien équipés

Les ateliers CFAO sont dotés de tous les équipements spécifiques à l’entretien de vos véhicules et matériels et répondent aux cahiers des charges stricts de nos constructeurs partenaires.
Nos outils de diagnostic sont performants et modernes.

  Le personnel formé aux dernières technologies

L’évolution technique des équipements nécessite un personnel bien formé pour assurer un service après-vente de qualité.
C’est pourquoi les techniciens CFAO bénéficient régulièrement de formations spécialisées.

  La formation de vos équipes

La clé d'une gestion de flotte optimisée réside dans la formation de vos équipes.
Afin de tirer le meilleur parti de vos équipements, CFAO dispose d'un centre de formation panAfricain à Douala à destination de vos équipes.

Nous y dispensons des formations auprès de vos équipes techniques, de vos chauffeurs ou de vos opérateurs pour une utilisation optimale de vos équipements.

Toutes nos formations peuvent également être réalisées sur vos chantiers ou dans vos locaux.

 



Service en atelier et sur site

   De la simple révision au contrat full service

Sur site ou en atelier, nos techniciens, experts dans leur domaine, vous accompagnent pendant toute la durée de vie de vos matériels. Que ce soit pour la réparation ou la maintenance de vos équipements, nos ateliers sont parfaitement équipés aux standards constructeurs pour garantir une disponibilité optimum de votre flotte.

Nos équipes sont formées en continu afin d'être toujours à la pointe de la technologie et disposent d'outils de diagnostiques performants pour le suivi de vos matériels.

Notre partenaire JCB met également à disposition des clients de la marque un outil de maintenance prédictive qui permet une gestion de flotte en temps réel : LIVELINK.

___________________________

Maintenance et réparations

  Nous nous adaptons au mieux aux besoins de nos clients 

Nous pouvons vous proposer différents niveaux de maintenance :

  • Entretien et/ou réparation à la demande
  • Des forfaits de maintenance élaborés pour répondre à vos attentes sont mis à votre disposition. N'hésitez pas à en faire la demande auprès de nos services. 
  • Contrat full service : maintenance et réparation, fourniture des pièces, ...
  • possibilité de stock consignation : stock directement chez le client des pièces les plus consommées & nécessaires à l'exploitation du matériel

___________________________

Pièces détachées

  Les pièces d'origine garantissent une meilleure disponibilité de vos matériels grâce à une meilleure longévité et une qualité maximale.

Choisir des pièces d'origine constructeurs est toujours gage de fiabilité et de performance. Ces pièces sont parfaitement adaptées à vos équipements et vous assurent l'optimisation de vos coûts d'exploitation. 

Pour répondre aux besoins de votre activité, CFAO Equipment s'engage :

    • Plus de 23.000 références gérées en stock
    • Plus de 97,6 % de disponibilité sur les pièces à forte rotation
    • En plus des pièces d'origine, vous avez accès à un catalogue de pièces s'adaptant à toutes les marques
    • Une livraison assurée dans tout le pays dans le respect des délais annoncés.
    • Des livraisons en express en direct des stocks constructeurs pour les pièces non stockées
    • Possibilité d'organiser des stocks consignation sur site client

___________________________

Formation

  La clé d'une gestion de flotte optimisée réside dans la formation de vos équipes. 

Afin de tirer le meilleur parti de vos équipements, CFAO dispose d'un centre de formation panAfricain à Douala à destination de vos équipes. Nous y dispensons des sessions de formation individuelles ou collectives auprès de vos équipes techniques, de vos chauffeurs ou de vos opérateurs pour une utilisation optimale de vos équipements. Toutes nos formations peuvent également être réalisées sur vos chantiers ou dans vos locaux.

Découvrez nos catalogues de formation

TOYOTA Material Handling (PDF)JCB (PDF)


Pour toute demande de renseignements ou obtenir un devis, cliquez ici.

___________________________

Contactez-nous